2021.7－2022.6
1、负责天猫、京东、拼多多等平台客户的接待、〞
后工作；
2、通过旺旺、电话等在线聊天工具进行接待、处理售后
解答顾客对产品后疑问使用售后问题、为顾客解答店铺产
品；
3、协调仓库发货、物流过程，及时处理订单到货、退货、
换货等事项。
2019.7－2021.4
1.管理多个微信号，通过微信接待客户，了解客户需求，解答客户的问题并促成订单成交。
2.维护客户关系并激活客户下单，及时处理并解决客户的问题。
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